Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
94Now có chính sách bảo hành 6 tháng dành cho mọi khách hàng. Nhưng nếu qua 6 tháng hoặc trong suốt thời gian khách hàng sử dụng, nếu sản phẩm bị lỗi kĩ thuật, 94Now sẽ vẫn sửa chữa, bảo hành sản phẩm cho quý khách. 94Now chỉ tính phí nguyên liệu, không tính phí sửa chữa
Sản phẩm do 94Now sản xuất và phân phối và có bảo hành nên khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm về chất lượng.
Giá sản phẩm mua online và mua ở cửa hàng là giống nhau.
Trong trường hợp không hài lòng về sản phẩm, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển gửi đi và gửi về cho bưu điện.
Toàn bộ hình ảnh đều là hình thật do bộ phận Design của 94Now chụp. Khách hàng có thể yên tâm sản phẩm giống hình.
94Now có 2 gói vận chuyển dành cho khách hàng như sau:
- - Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản: miễn phí
- - Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): 25.000 VNĐ
- - Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản: 30.000 VNĐ
- - Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD): 50.000 VNĐ
Đông Hải có sử dụng dịch vụ vận chuyển COD. Cụ thể, tùy vào gói vận chuyển & hình thức thanh toán, khách sẽ được miễn phí hoặc thanh toán trong khoảng từ 25.000đ - 50.000đ theo Chính sách giao nhận hàng.
Gói đảm bảo: từ 5 - 7 ngày
Gói chuyển phát nhanh: 3 - 4 ngày
Tôi không nhận sản phẩm khi ship COD được không?
Có thể không nhận sản phẩm nếu khách hàng không vừa ý. Tuy nhiên, khách hàng vui lòng thanh toán phí vận chuyển gửi đi và gửi về cho bưu điện.